Общие условия покупки

Владелец интернет-магазина www.bbnordic.eu (в дальнейшем И-Магазин) Oü Best Breathe Nordic(регистрационный код 12688585), адрес Pärnu t. 27, Kilingi-Nõmme, Saarde vald, Pärnumaa, Estonia 86303.

Условия дейтвительны при покупке из И-Магазина

Цены товаров, продаваемых в И-Магазине, указаны у каждого конкретного товара. При заказе к ценам прибавляется плата за доставку. Все платежи принимаются в евро.

Плата за доставку зависит от формы доставки и страны назначения.

Плата доставки сообщается при оформлении заказа.

Информация о конкретном товаре доступна в И-Магазине.

Оформление заказа

Для оформления заказа нужно выбранный товар поместить в «Корзину», заполнить анкету заказа требуемыми данными получателя и выбрать способ доставки. После этого на экране отображается сумма заказа и платы за доставку, возможность оплаты кредитной картой или другим способом.

Договор вступит в силу при поступлении оплаты на текущий счет И-Магазина.

В случае невозможности доставить заказанный товар в связи с его отсутствием на складе или по другой причине, заказчик уведомляется об этом при первой возможности и ему возвращается вся оплаченная сумма (включая стоимость доставки) немедленно, но не позднее 14 суток после уведомления.

Доставка товара

Заказанный товар доставляется в следующие страны: Эстония, Финляндия, Российская Федерация, Украина, Венгрия.

Доставку товара оплачивает покупатель, соответствующая информация указывается при заказе и в меню под пунктом «Инфо».

Заказанный товар доставляется покупателю на территории Эстонии в течение 3-7 дней после вступления в силу договора продажи. За пределами Эстонии время доставки 14-28 дней.

В исключительном случае фирма имеет право доставить заказанный товар в течении 45 дней.

Право отказа

Покупатель имет право отказаться от договора в течении 14 дней.

В случае, если упаковка повреждена(вскрыта), покупатель не имеет право на отказ от договора (Долговое право, пргр. 53 пнкт. 4)

Best Breathe Filter

Best Breathe анатомический расширитель ноздрей

Best Breathe заменяемые фильтры.

Право на отказ не применяется, если покупатель юридическое лицо.

При возврате упаковка товара должна быть невредима и товар не может быть использованным.

Для возврата товара нужно выслать заявление на адрес info@bbnordic.eu c указанием количества и времени покупки, причину возврата, личные данные и номер расчетного счета покупателя.  Покупатель должен предьявить заявление возврата не позднее 14 дней после принятия доставленного товара.

Расходы на возвращение товара несет покупатель, за исключением случая, если причиной возврата является несоответствие заказанному (например несоответствие размера  или дефектный товар).

Покупатель обязан возвратить товар в течение 14 дней от подачи заявления или предьявить справку о передаче возвращаемого товара перевозчику в названный срок.

И-Магазин возвращает после поступления возвратного товара покупателю всю стоимость товара, поступившей от покупателя на основании договора за исключением транспортных расходов, немедленно, но не позднее 14 дней.

В случае, когда покупатель в И-Магазине выбрал самый дешевый способ доставки товара по сравнению с обычной доставкой, И-Магазин не должен возвращать покупателю затраты, которые превышают стоимость обычного способа доставки. И-Магазин имеет право отказаться от продажи и потребовать у покупателя возврат товара, если стоимость товара в И-Магазине по ошибке была обозначена значительно меньше, чем рыночная цена товара.

Право предъявления претензий

И-Магаин несет ответственность за брак или несоответствие товара условиям, оговоренным в договоре купли-продажи, в момент передачи товара или в случае, если какие-либо недостатки выявятся в течение двух лет, начиная со времени передачи товара покупателю. При этом в течении первых шести месяцев предусматривается, что брак уже имел место быть в момент передачи товара. Опровержение данного допущения является обязанностью И-Магазина.

В случае обнаружения брака, покупатель имеет право не позднее, чем в течение двух месяцев, обратиться в И-Магазин, отправив соответствующий е-майл по адресу info@bbnordic.eu или позвонив по телефону +372 5034601.

И-магазин не отвечает за недостатки товара, которые выявились после передачи товара покупателю.

Если у товара, приобретенного в И-Магазине, имеются недостатки, И-Магазин несет за них ответственность, устраняет их или заменяет товар. Если товар невозможно исправить или заменить, И-Магазин возвращает покупателю все затраты, связанные с договором купли-продажи.

И-Магазин отвечает на жалобы покупателя письменно в течение 15 дней.

Прямой сбыт и обработка личных данных

И-Магазин использует личные данные покупателя (в том числе, номер телефона, адрес, е-майл, банковские реквизиты) только для обработки заказа и отправки товара покупателю.

И-Магазин передает личные данные покупателя транспортному предприятию только для доставки товара.

И-Магазин отправляет информацию и предложения о новинках покупателю на е-майл только в том случае, если покупатель изъявил об этом желание.

Покупатель может в любое время отказаться от подобных сообщений на е-адрес, уведомив об этом продавца посредством е-майла.

Разрешение споров

Если у покупателя имеются претензии в отношении И-Магазина, он должен сообщить об этом, отправив е-майл по адресу info@bbnordic.eu или позвонив по телефону +372 5034601.

Если покупатель и И-Магазин не в силах разрешить спор посредством договоренности, то покупатель может обратиться в комиссию по разрешению потребительских споров. С условиями можно познакомиться здесь. Также здесь можно заполнить заявление. Комиссия по разрешению потребительских споров уполномочена разрешать споры, возникающиеся между покупателем и И-Магазином. Для покупателя предъявление жалобы в комиссию бесплатно.

Покупатель может обратиться в комиссию Европейского Союза по разрешению потребительских споров.

Menüü